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                领导力打造“神话”——来自顶级球队的四条跨界建议

                05-06 10:48:17

                在电影《一球成名》中,拥有足球天赋的桑迪亚哥曾因被队友敌视,差点职业生涯被毁,这也险些让纽卡斯尔队失去一位未来的足球明星;同样,如果电影《点球成金》中缺少?#22235;?#20221;凝聚力,总教练比利也将无法?#28079;?#25903;从人员配置到资金实力都是三流的球队,最终塑造为可与著名的纽约洋基队比肩的顶尖team。


                领导一支球队,和管理一个创业团队一样,都是非常考验领导力的。Ben Lyttleton认为,凝聚力是胜负关键,如何激发成员间凝聚力是所有领导者的必修课。


                Ben Lyttleton是一位知名足球记者、作家。人们常能在BBC、ESPN、TIME、《Total Football》等知名节目与杂志上听到或看到他有关足球的深刻见解。在他的新书《Edge: Leadership Secrets from Football’s Top Thinkers?#32602;?#36275;球顶级思想家的领导秘密)中,他总结了自己多年的经验,详细阐述了学跳芭蕾舞等各种激发球队凝聚力的方法,?#32422;?#22914;何将这些方法应用到更广泛的团队和企业中去。今天的文章是本书的部分节选。


                作者 / Ben Lyttleton

                编译 / 洪杉


                创造社会?#38405;?#26631;

                激发成员使命感


                2017-18赛季,北西?#32423;?#30340;球员平均年龄在?#20998;?1个足球联盟中最小,然而却能够在丹麦顶级联赛中获得第三名。如果你仔细研究,你会发现这一结果皆来自于该俱乐部一个“新颖的安排”。


                2016年Tom Vernon领导收购了北西?#32423;櫻?#20043;后他向各个学院提出挑战:要让还是孩?#29992;?#30340;球员?#19994;?#36275;球以外的目标。而这一策略也使它成为世界上最早应用性格发展理论的俱乐部之一。


                在这里,球员们都在致力于一个适合他们年龄的“回馈项目”:一群14岁的丹麦少年通过自己的能力筹集资金,以帮助一个他们每天都能在当地汽车站见到的普通无家可归者。?#26434;?#28608;发凝聚力来说,这种共同的使命感有着你想象不到的巨大能量。


                为一个更大的目标而努力,可?#32422;?#21169;一个团队,并将他们团结在一起。企业也是如此,一个具有社会目标的企业往往与客户的关系更好,人才留存率也更高。当有了比“得分”更有意义的东西,你的团队或许会表现得比以往更出色。


                鼓励个人发展

                提高成员信任度


                2011年Graham Potter接任教练一职时,奥斯特桑斯队还是一个只能参加四级联赛的球队。而到了2018年6月,它已然跻身瑞典顶级联赛,并赢得了瑞典杯。


                而发生转变的原因就在于Potter当年重新为俱乐部下的一个定义,“成为球员提升自身的理想之选”。他摒弃了指责文化,把重点放在表现而不是结果。通过创造足球以外的共同经历,鼓励所有成员走出自己的舒适区。他们甚至一起学习芭蕾舞,在?#23548;?#30340;剧院里大跳天鹅湖。


                奥斯特桑斯队主席Daniel Kindberg把这解释为:“让成员冒险,探索未知领域,挑战自身?#24535;澹?#20197;获得个人成长。这让他们在球场上有更大的勇气。”


                ?#33268;住ぐ头?#29305;说过,“投资你自己。没有?#22235;?#22842;走你自身拥有的东西,每个人都有他们尚未发掘的潜力。”人们天生?#37322;迪?#33258;我增值,当企?#30340;?#22815;对此表现支持,员工的?#39029;?#24230;与敬业精神便会大大提升,团队凝聚力自然也就出现了。


                这是一项长期投资,如果做得好,它将会成为一个“自我更新系?#22330;保?#19981;断主动地为员工个人及其组织增添价值。


                “新不如旧”

                跳出人才流动“陷阱”


                任何组织之中都必定有一个人际关?#21040;?#26500;存在,?#24049;?#30340;团队关系可以增强凝聚力,往往越亲密的团队越成功。而人员配置流动性过强的团队显然做不到这一点。


                热刺最近取得了巨大成功,而在过去四年里他们的净支出仅为6800万美元,但曼城和曼联的这个数字却分别是6.72亿美元和5.65亿美元。这都是因为热刺?#20122;?#29992;于提升他们已有的球员,而不是那些?#24052;?#26410;卜的新成员。


                体育和管理咨询公司GainLine Analytics的创始人Ben Darwin说过,一名新员工或新球员需要三年时间才能达到?#23548;?#24005;峰,而每个员工的产出又都是他们对周围人的知识和理解力的产物。他们之间会彼此影响,重新熟悉也需要时间。所?#36816;?#24847;更换成员显然会大大增加成本,让凝聚力白白流失。


                建立情感纽带关系

                每个岗位都需要被联结


                在情感上建立联系和信任,这是巴黎圣日耳曼队的教练Thomas Tuchel的工作。他使用了一个ABC系统来了解他的球员,并试?#21152;?#20182;们建立情感联系。例如,A代表攻击性,象征非常想成为球场明星的球员(比如内马尔);B代表联结性,象征那些会把球队利益摆到最高的球员(比如卡瓦尼)。

                用这?#22336;?#24335;将他们“?#38498;?#20837;座”后,Tuchel就可以针对每个人的特殊情况、使用各不相同的方式,带出所有?#22235;?#24515;中孩童般的激情。


                同时,在苏黎世蚱蜢队,教练负责人Timo Jankowski会与体育主管Mathias Walther?#32422;?#29699;队所有的教练建立开放式沟通渠道。


                他鼓励建立一种高度信任的环?#24120;?#20801;许诚实地交换思想和想法,并?#27807;?#32423;制?#32570;?#24179;化,让任何人都有机会提出好想法。在这种管理方式下,该俱乐部赢得了最多次的瑞士联赛冠军,是瑞士最盛产年轻天才球员的俱乐部之一。


                因此不只要关注你的明星成员,任何岗位都值得去联结。当丰富的情感纽带关系被建立,组织内部的信任底线和凝聚力自然也就提高了。


                本文所强调的俱乐部和教练都?#19994;?#20102;自己的方法来发展凝聚力,帮助他们的球队获胜。你的方法可能有所不同,但正如这些团队所展示的那样,无论是让明星球员发?#25317;?#26497;致,还是鼓励每个人都发挥最高的个?#22235;?#21147;,总之如果你想留住人才、改善成员关系和增加员工价值?凝聚力是关键。



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