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                管理干货||对决策的认识

                04-03 16:47:55

                对决策的认识,是管理者解决管理类问题的基础,而不仅仅是为了解决问题而解决问题。对决策的意识正确,?#23548;?#25805;作的行为就有了方向。关于对管理决策的认识,我们有以下两方面:
                1)决策的普遍性
                诺贝尔奖得主西蒙颇有见地的指出“管理就是决策?#20445;?#20854;意指在管理的计划、组织、领导、控制?#20154;?#22823;职能中,需要决策的问题无处不在。决策是管理的核心之一,决策分析是各级管理人员的基本能力,在多数情况下,由于需要决策的问题普遍具有复?#26377;?#21644;不确定性,因此说,决策是一个分析的过程,也是一个实施和评价的过程。
                详言之,比如:
                计划:
                组织的长远目标是什么?
                什么战?#38405;?#22815;最好地实现这些目标?
                组织的短期目标应该是什么?
                实现每个目标的困难程度有多大?
                组织:
                直接向我报告的下属是多少人?
                组织中的集权程度应多大?
                职务如何设计?
                组织?#38382;?#24212;实行该组?
                领导:
                我应该如何对待缺乏积极性的雇员?
                在特定环境中,哪一种领导方式最?#34892;В?/span>
                一个具体的变化将如何影响工人的生产力?
                ?#38382;?#26159;激发冲突的最恰当时机?
                控制:
                组织中的哪些活动需要控制?
                如何控制这些活动?
                绩效偏差达到什么程度才算与组织目标“偏差”?#29616;兀?/span>
                组织应建立哪种类型的管理信息系统?
                管理的务实性,要求管理者重视解决?#23548;?#38382;题的重要性。管理的本质是什么?解决?#23548;?#38382;题的思路是什么?#31354;?#20123;都是管理者需要重视的,这也从另一个侧面?#20174;?#25484;握决策技能的重要性。
                2) 决策的层级性
                管理的层级不同,其所解决问题的本质也不同。
                高层管理者,决策的类型重在经营方向,当然,“大政方针”也是必不可少的;中层管理者,决策的类型是管理类决策,也就是重在组织实施的范畴;基层管理者,决策的类型是业务类、项目类等具体的可操作性的层面。当然,这样的分类并?#24688;?#20117;水不犯河水?#20445;?#32780;是指出一般情况管理者在组织里决策的状况,如果没有人做相应的决策,那就实事求是地作出相应的决策,而不能让决策出现“真空”的状况。清楚管理层级与决策问题类型的关系,有利于我们把决策的工作重心放在相应的层级应该解决的问题上,以免管理角色的混乱。

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